Buchung

Buchung

• Was bedeutet Basic, Flex oder Plus?
• Ist eine Umbuchung nach meinem ursprünglichen Reiseantritt möglich?
• Wie kann ich meinen Warenkorb leeren?
• Ich habe versehentlich die falsche Fahrtrichtung gebucht. Kann ich das umbuchen?
• Kann ich für die Hin- und Rückreise unterschiedliche Tarifarten buchen?
• Warum bekomme ich keine Tickets, obwohl ich bezahlt habe?
• Wie kann ich auf Frisonaut bezahlen?
• Ich möchte buchen, aber der Betrag scheint mir nicht korrekt zu sein. Woran kann das liegen?
• Wo finde ich eine Rechnung zu meiner gebuchten Leistung?
• Ich habe keine Möglichkeit, online zu buchen. Gibt es eine Alternative?
• Ich habe keine Tickets bekommen, meine Buchung war aber erfolgreich. Was kann ich tun?
• Warum habe ich eine Stornierungs-E-Mail und gleichzeitig Tickets bekommen?